之前超級講師就聽過楊智鈞醫師的演講，同台都是高手的情況下，楊醫師以自己獨特的簡報風格得到人氣王。這次剛好看到中國附醫舉辦溝通力課程，講師是楊智鈞醫師，有開放院外人士報名，收費合理，加上有限額，因此記好開始報名的時間，時間一到立馬轉帳，最後幸運的報名成功。
想來上這堂課的初衷是想再加強自己的醫病溝通能力，說服患者接受合適的治療和追蹤。但現實生活中，有時事與願違，明明知道他要去用偏方不追蹤卻無能為力…有師長或同儕會安慰我說很多病人都這樣，「醫度有緣人」，但若溝通能力再好一點，多說服一位患者就可以多幫一位患者，甚至也幫助到患者後面的家庭和人生，想到就任重道遠。
其實每個人無時無刻通在溝通：說服自己和說服別人。如果你自己說服不了自己，如何說服別人。如果你都說服不了自己這個治療真的利大於弊，你如何說服患者接受此治療。說服自己後，要說服患者，同時要注意到情緒，否則患者是聽不進去的…
「人心隔肚皮。」與自己溝通，是可以查覺自己的情緒；但與他人溝通時，有時他人的情緒不好查覺。但誠如楊智鈞醫師提到的，要先處理情緖，才有辦法溝通。好查覺的他人：像自己的小孩，可以知道他是生氣還是高興。不好查覺的他人：初診患者或老練的患者，需要花點時間互動，建立關係去查覺他的情緒, 但在看診看多給多的健保制度下，許多醫師根本沒有時間和患者溝通，無法改變患者。
整個課程行雲流水，精采的簡報配合楊智鈞醫師風格的動畫，將楊醫師內化的溝通武功心法，於3個小時內教授給學員。課程同時分小組實作並競賽，上課同時鼓勵發問，毫無冷場，上課想睡也睡不著。唯一美中不足的是只上到中午，短短三小時，還覺得意猶未盡。
「師父領進門，修行在個人。」學習之後的應用實戰非常重要，唯有持續應用上課提到的心法，才能累積功力，讓自己的溝通力更出色。回家首先就應用在自己小孩身上。先解決情緒問題，才能好好溝通。
上課的關係，很開心地認識大家，很多好學的新生代醫師！更堅定自己要以身作則持續努力學習並分享，同時持續改善醫療環境，讓新生代醫師看得到更多的希望和未來而努力投入。雖然很難，但和一群志同道合的人一起努力，讓更多人了解台灣醫療和健保的問題，讓更多醫界前輩了解中生代新生代醫師面臨的困境，不一定要前輩支持，但至少讓前輩不要反對。講師楊智鈞醫師本人也是以身作則地，持續地進修學習，展現他的心外魂，影響更多人！
後記
課程隔天出遊，晚上10點才到家…小孩睡著後，帶著睡意才開始生心得文，到截稿前10分鐘才寄出…@_@
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