護理師是很辛苦的。重症單位、加護病房的護理師尤其辛苦；如果面對的還是體重超過自己兩倍半的病人，那簡直就是地獄了。
日前一位主動脈剝離手術的病患，體重 100 多公斤，從外院胸痛、休克、插管被轉過來，我們只花了五個小時就完成手術。術後病人醒轉的很快速、迅速脫離了呼吸器，短短 24 小時不到，前一腳還在鬼門關前徘徊、後一秒已經在吃冰淇淋了（家屬買進來的，我也稍微通融了一下）。
不料，過沒多久這個病人就開始不太配合，除了大聲吵鬧之外、手腳還不停大力拉扯保護性的約束帶、氧氣面罩。負責照顧的護理師小花一個班次下來腰痠背痛，到最後告訴病人：「我知道你生病不舒服，可是不管怎麼樣，我覺得人要互相尊重。」說也奇怪，病人真的就很乖了。
小花之前還有被其他病人一腳踹傷顴骨的經驗（面部飛踢）。其實，在我 15 年的醫師生涯裡，什麼誇張的病人都有：大吼大叫的、打人的當然有、另外還有有唱「歪歌」的（就是以前歌廳秀會改編的黃色歌詞台語歌）、有鹹豬手偷摸護理師屁股的。
你說，楊醫師，我知道有一種症狀叫做「譫妄症」啊，就是重大手術後的神經失調啊，你怎麼可以怪他們呢？你說得沒錯，但相信我，即便他們之後大多否認、或者聲稱「忘記」在加護病房做過什麼事，我大概還是可以從他們的眼神、表情看得出來，誰是真的忘了、還是害怕承認想起來。
你酒品好嗎？
你一定聽過喝酒有所謂的酒品：指的是一個人在理智大腦鬆懈的狀態下，能否做到最基本的自我把持、或是放任理智斷線、化身野獸。
生病，我認為也有「病品」：意思是在生病開刀、住院不舒服、手腳被約束、麻藥未完全退消的狀態下，能否忍耐治療暫時伴隨的不舒服、進而做到對照護人員的基本尊重。
沒有任何醫護人員「理所當然」應該照顧你
我每次看到網路上有人留言：「醫護人員抱怨什麼？這不是你們的工作嗎？不喜歡做就不要做啊。」就覺得很有趣。
有趣的點在於：的確，不喜歡做就不要做不是氣話，而是正在發生的事實。
說穿了，醫護人員從來沒有欠你什麼，也沒有任何事情是「理所當然」該做的，當初我大可以拒絕轉診急診刀、而且完全合法，理由？多得是：手術室沒空、醫師沒空、加護病房沒有空床...（很多醫院就是這樣做的），手術團隊都是半夜加班出來開刀的，護理人員更是許多都收假加班、加時數、加床出來支援的。
這是一個沒有人愛做、CP 值很低的工作，大家都是做功德的。我給自己的目標規劃是最快五年後就再也不開這種急診手術。我有醫師朋友已經財富自由、年紀輕輕就把診所交給別人處理，自我贖身成功。護理師更快，兩年合約到期、 80 % 都會離開。
別誤會，做這行，當然還是有濟世救命的熱情，但作為病人，請讓自己做個直得被救的人。
如何在生病不舒服的情況下把持自我？三點小建議：
1. 平常喝醉的時候鍛鍊酒品
2. 開刀「剛醒來的時候會不舒服」，不斷默念『我要維持基本做人的道理與尊嚴』
3. 家屬請幫忙安撫病人、鼓勵病人配合。（而不要反過來為難醫護人員。）
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